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Wrong product and NO REFUND. MESSAGE: Completely disgusted. No contact and no refund. Impossible to contact. Huge stress for 3 weeks or more. My order number: 120879364225964. On 21/10/2023 ordered a Cicotec Bongo Y65 but was sent a Bongo City Z by mistake.
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Rubbish company and rubbish customer service. I bought a Cecotec scooter and a fan and I had to return both due to the lack of quality (the scooter was straight faulty). The customer service was cocky and not very helpful. Avoid this brand Date of experience: July 28, 2023 Marija 2 reviews Updated 4 days ago Referencia: 01503
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It is really easy, follow these simple steps: ↳ 1. Download the Conga app from Google Play or Apple Store. Pay attention! There are different Conga apps, make sure you download the correct app for your robot model. ↳ 2. Before you start, check your Conga robot is near the Wi-Fi router and online. ↳ 3.
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Asistencia técnica Repuestos Devoluciones He recibido mi pedido dañado He recibido mi producto y no funciona Ver todas Soporte técnico y gestión de incidencias Gestionar tus productos e incidencias nunca ha sido tan fácil y rápido gracias a Cecocare. Soporte técnica, tramitar la garantía, realizar devoluciones, pedir repuestos, reparar productos.
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Gotta love when a 600EUR+ coffee machine lasts not 2 years into service. Terrible product, will attempt to DYI repair the brew unit and if unsuccessful, straight to garbage and never bying this brand again. Date of experience: June 30, 2023. Reply from CECOTEC. Jul 2, 2023.
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Bad tech, worse customer support! On may 8th 2020 I received a water pressure washer from the company official website. The purchase was made on April 19th, so it took a while to get it from the neighbor country of Spain. After two uses, the device lost all pressure and water started pouring from the bottom vents.
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Rubbish company and rubbish customer service. I bought a Cecotec scooter and a fan and I had to return both due to the lack of quality (the scooter was straight faulty). The customer service was cocky and not very helpful. Avoid this brand. Date of experience: 28 July 2023.